霸王条款

隐瞒中奖概率与50%“霸王”违约金遭罚 当事人与背景 涉案主体：东莞昇民网络科技有限公司 。 案件性质：涉嫌不正当有奖销售及在格式条款中加重消费者责任 。 核心违法事实 营销违规（黑箱操作）： 当事人举办名为“智能家电豪礼大放送”的抽奖活动 。 未公示关键信息：未公布奖品价格、中奖概率等核心数据 。 隐瞒大奖去向：该活动属于现场即时开奖，但对于超过500元的奖项，未按规定随时公示兑奖情况，导致信息极度不透明 。 合同违规（霸王条款）： 当事人要求顾客签署“参加活动回执单”，其中包含明显的格式条款违规内容 。 限制权利：规定积分在购买大型家电时，最高只能抵扣单台的70% 。 惩罚性赔偿：设定了极不合理的违约责任，规定若顾客因个人原因更改规则，必须承担**业务总金额50%**的费用，且不包含物流费、折损费等其他费用 。 处罚结果 裁量情节：鉴于当事人积极配合调查、如实交代并在案发后已停止经营，监管部门决定予以从轻处罚 。 最终罚单：针对不正当有奖销售行为：责令改正，罚款 50,000元 。针对格式条款加重消费者责任行为：警告，罚款 3,000元 。合计罚款：人民币 53,000元 。 来源 东市监罚告(2024) 2006240202号